
U800 特點(diǎn):
來電彈屏功能:支持來電自動彈屏功能,可顯示對方公司、聯(lián)系人、電話號碼、手機(jī)、傳真及以往溝通記錄等。
錄音功能:對雙方通話進(jìn)行錄音,錄音資料儲存電腦硬盤,錄音時間超過1000個小時(視乎硬盤容量的大小),錄音資料可同時自動備份;提供留言錄音功能,當(dāng)無人接聽時,可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放,播放音量10級可調(diào)。
電腦撥號:
將電腦小鍵盤代替電話機(jī)數(shù)字按鍵,快捷撥號;
可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺進(jìn)行撥號;
可從電話簿里點(diǎn)擊按鍵,直接撥號;
最近5個號碼的重?fù)芄δ埽?/SPAN>
客戶資料管理功能:可無限量輸入客戶資料以及存儲等功能,包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等。
強(qiáng)大的呼叫中心電話功能:按鍵快捷功能:包括接聽、掛機(jī)、閉音、重?fù)艿榷伎赏ㄟ^電腦鍵盤進(jìn)行操作;來電可設(shè)置自動接聽或手動接聽;提供閉音和音樂保留功能,音樂可更改;來電鈴聲可設(shè)置外響或內(nèi)響,內(nèi)響時將鈴聲送入耳機(jī),內(nèi)響鈴可設(shè)置為音樂鈴聲、通話音量大小可調(diào)節(jié)。
支持軟電話功能:可將電話耳機(jī)作為電腦耳機(jī),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話的通話功能。
多賬號管理功能: 支持多賬號登陸和管理功能,每個賬號的錄音文件有獨(dú)立列表和存儲文件夾,并且只能在登陸后才能查詢、導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行備份。
需求改造:針對客戶不同的業(yè)務(wù)需求,我方工程師可對軟件進(jìn)行改造,包括界面改造、業(yè)務(wù)功能修改完善等
注:上圖的筆記本只用于顯示,并不提供,客戶需要可另外購買
北恩軟件下載:
U系列話機(jī)CS開發(fā)接口 U系列WEB版封裝接口


