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自助式外呼提醒
在歐美港臺等通信市場發(fā)達區(qū)域，電話營銷十分普及和成功，在人工資源有限背景下隨著語音合成技術(shù)日趨成熟，自助外呼語音將會更貼近“人工自然聲音”，客戶 接受度和感知也會相應(yīng)提升。在此基礎(chǔ)上，某某體驗業(yè)務(wù)到期、充值優(yōu)惠提醒等典型情境下的自助外呼提醒可結(jié)合客戶語音口頭確認(rèn)辦理等功能，實現(xiàn)“一站式外呼 提醒和現(xiàn)場預(yù)約辦理”。
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