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騰訊越成功，微軟越后悔

  

  據(jù)了解8月28日，中國的Message用戶收到一封微軟Skype官方發(fā)來的郵件，被告知，Messenger服務將于2014年10月31日關閉，建議用戶遷移至Skype，遷移后的原Message賬戶及聯(lián)系人不會丟失。

　　早在去年初微軟因收購Skype而宣布停止Message的用戶服務，將之于與Skype合并的時候，中國用戶就已經有過一次告別。盡管當時微軟中國區(qū)反復聲明“中國區(qū)例外”，但其實大多數(shù)用戶心里都明白，中國區(qū)獨木難支，最后的告別終將來臨。
　　Message是微軟一款失敗的產品，這已是眾所周知，但Message的失敗在中外之間意義又有不同。在中國以外，Message與Skype最終合并，但它仍然有過億的用戶，其湮沒是公司戰(zhàn)略選擇的結果，可算是小失敗。但中國Message的消失則尤為可惜。因為在相當一段時間內，Message曾經籠絡住過億高端用戶之心，在騰訊的QQ越來越慢，越來越重，越來越銅臭味的時候，很多人認為依舊簡潔的Message可能會最終將QQ打敗。但最終QQ壟斷了中國的即時通訊市場，騰訊成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
　　Message為什么會失敗，因為微軟借助操作系統(tǒng)帶來的壟斷地位，把Message做起來不過舉手之勞。而得來輕松，失去容易，微軟從來就沒有在Message身上花費過太多功夫。在微軟旗下，有大量的這種產品，比如郵箱、瀏覽器、新聞門戶等，放在別家都能夠成就一番霸業(yè)，它自己卻毫不在意。
　　Message與Skype都是即時通訊工具，為什么微軟寧肯花費85億美元收購Skype也不重點栽培自家產品，主要是因為Skype的視頻通話業(yè)務是可以收費的，有成熟的商業(yè)模式，而Message卻是免費的，一時還見不到錢。

　　如果不是愚鈍，那就是傲慢，似乎微軟從來沒有意識到，在中國有一款叫QQ的即時通訊工具，它雖然也免費，但卻成功的建立了商業(yè)模式。大概七八年前，當QQ越來越賺錢的時候，中國的用戶就非常好奇微軟為什么不向騰訊學習QQ的商業(yè)模式，利用免費匯聚起來的人氣提供增值服務。我們當時認為微軟不差錢兒，有原則，不屑于在Message上掛游戲賺錢。問題是，不差錢的Message同時也放棄了服務競爭，它雖然簡潔但同時也簡陋，沒有中國用戶習慣使用的視頻通話，離線發(fā)送、斷點續(xù)傳、截圖、群組等各種功能，使大量用戶不得不將之忍痛割愛。
　　據(jù)說，所有進軍內地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會遭遇一個中國魔咒，最終都被本土對手踢出局外，中招的包括雅虎、ebay、谷歌、MySpace等，而形成魔咒的原因各種各樣，與前述所列相比，最可惜的就是Message，因為像雅虎、ebay，它們本來就沒有占據(jù)一個牢固的市場地位，失敗也屬應然，只有Message屬于功敗垂成。
　　微軟85億美元收購Skype眾皆呼有錢有魄力，但不知蓋茨如何看待騰訊憑借QQ在中國掙下的這番家業(yè)，微軟目前的市值是3700億美元，而騰訊市值折算成美元，是1500億，一個QQ在中國就能創(chuàng)造這般價值，微軟曾經用戶遍布全世界的Message，是多么的可惜啊!
 
來源：21世紀經濟報道  作者：信海光
 
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發(fā)表時間：2014/9/2

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