湖北襄陽中部云呼叫產(chǎn)業(yè)城“開門紅”
昨從襄陽高新區(qū)獲悉，襄陽中部云呼叫產(chǎn)業(yè)城自2月26日投產(chǎn)以來，短短一個月就已吸引了9家企業(yè)簽約入駐，其中5家企業(yè)攜500多名員工投產(chǎn)試運營，實現(xiàn)了“開門紅”。
據(jù)介紹，云呼叫是指基于云計算技術(shù)設(shè)計的話務(wù)控制系統(tǒng)，將為湖北、襄陽乃至全國和全球的企業(yè)提供服務(wù)。襄陽高新區(qū)的云呼叫產(chǎn)業(yè)城總規(guī)劃面積600畝，總投資額50億元。已建成的一期工程建筑面積5.6萬平方米，可滿足8000席位入駐。目前，已有上海中道汽車救援有限公司、北京本來集團、杭州淘寶網(wǎng)等9家企業(yè)簽約入駐，短短1個月即已實現(xiàn)產(chǎn)值數(shù)百萬元。
“你好，這里是中道救援，請問有什么可以幫您？”“你好，這里是本來生活”……在云呼叫產(chǎn)業(yè)城2樓，記者看到，數(shù)百張坐席工作臺滿滿當(dāng)當(dāng)，年輕的聲訊服務(wù)人員正在熱情服務(wù)，一派熱火朝天的場景。
湖北錦云呼叫產(chǎn)業(yè)科技有限公司董事長楊長清介紹，受人工成本、商務(wù)成本等因素影響，北京、上海等一線城市的呼叫產(chǎn)業(yè)難以為繼，陸續(xù)向二三線城市轉(zhuǎn)移。以上海為例，企業(yè)為坐席代表開出8000元月薪還常常招不到人；在襄陽，坐席代表月薪穩(wěn)定在2500元至3000元區(qū)間；而且場地費用大大降低。
據(jù)介紹，今年，襄陽中部云呼叫產(chǎn)業(yè)城將入駐3000座席，預(yù)計全年創(chuàng)造銷售收入約10億元。未來3年，產(chǎn)業(yè)城將建成2萬個入駐席位，提供3萬多個就業(yè)崗位，創(chuàng)造呼叫銷售收入逾百億元，并帶動電商、物流、交通、包裝等相關(guān)行業(yè)發(fā)展。
編后“互聯(lián)網(wǎng)+”正在深刻地改變著傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)在成本、市場等因素的驅(qū)動下，重新布局，加快內(nèi)遷。機遇面前，先人一著，方能勝人一籌。襄陽超前謀劃、提前布局，放大人力資本優(yōu)勢，擁抱信息產(chǎn)業(yè)的春天。愿“開門紅”帶來“一路紅”！
來源：荊楚網(wǎng)-湖北日報
當(dāng)銷售業(yè)務(wù)開始迅速提升時，現(xiàn)在咨詢平臺及相關(guān)呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話了作相關(guān)咨詢服務(wù)。而是結(jié)合話務(wù)耳麥、若與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，計算機不可少，相關(guān)服務(wù)型（呼叫中心）軟件結(jié)合起來，如UC3軟件，小型呼叫中心系統(tǒng) 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關(guān)產(chǎn)品，如呼叫中心耳麥、VoIP網(wǎng)絡(luò)電話。因為我們北恩是呼叫中心電話耳機生產(chǎn)商。
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