南明呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地今年建成呼叫坐席2530席
10月19日，記者從南明區(qū)工信局獲悉，截至目前，南明區(qū)已建成呼叫坐席11710席。
自2014年以來，南明區(qū)積極推動呼叫中心及服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，組織企業(yè)參加行業(yè)推介活動，通過知名企業(yè)的行業(yè)資源以商招商，引進服務外包及呼叫中心企業(yè)落戶。為吸引呼叫中心企業(yè)入駐，先后制定出臺了《花果園商圈優(yōu)惠政策》、《南明區(qū)加快大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應用扶持優(yōu)惠政策（試行）》，在產(chǎn)業(yè)、場地、人員和稅收等方面給予優(yōu)惠扶持。
同時，為解決呼叫人才短缺的問題，南明區(qū)積極牽線搭橋，推動校企合作，建立呼叫中心及產(chǎn)業(yè)人才實訓基地，并組織多家呼叫企業(yè)赴遵義、銅仁、安順等地州（市）開展資源合作，簽訂呼叫坐席等意向性培訓合作協(xié)議。此外，以開辦呼叫話務員培訓班，舉辦技能之星選拔賽的方式，開展呼叫話務員等技能培訓和鑒定，促進職業(yè)資格證書的推廣，大力儲備呼叫人才。
目前，已有貴州軒通大數(shù)據(jù)科技有限責任公司、貴州匯通天下網(wǎng)絡科技有限公司等企業(yè)先后入駐南明區(qū)。2014年、2015年分別建成呼叫坐席2000席、7180席，今年1-9月建成2530席，累計達11710席。
來源：貴州都市報
當業(yè)務開始迅速提升時，現(xiàn)在咨詢平臺及相關呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話了作相關咨詢服務。而是結(jié)合話務耳麥、若與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，計算機不可少，相關服務型（呼叫中心）軟件結(jié)合起來，如UC3軟件，小型呼叫中心系統(tǒng) 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關產(chǎn)品，如呼叫中心耳麥、VoIP網(wǎng)絡電話。因為我們北恩是呼叫中心電話耳機生產(chǎn)商。
北恩通信耳機凈噪專家 歡迎你的咨詢。
400-8121-338
