順豐開(kāi)通國(guó)際業(yè)務(wù)客服專(zhuān)線9533883
日前，順豐宣布開(kāi)通國(guó)際業(yè)務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)線9533883，為中國(guó)大陸客戶(hù)提供統(tǒng)一、直達(dá)、專(zhuān)屬的國(guó)際業(yè)務(wù)下單、查件、咨詢(xún)服務(wù)。9533883專(zhuān)線的開(kāi)通，將使順豐國(guó)際業(yè)務(wù)客戶(hù)一次直達(dá)專(zhuān)項(xiàng)客服，縮短客戶(hù)等待時(shí)間，減少操作頻次。
跨境電商從業(yè)者王先生對(duì)記者表示，之前順豐國(guó)際業(yè)務(wù)根據(jù)服務(wù)類(lèi)型設(shè)置了不同的客服熱線，不利于記憶。如果通過(guò)順豐95338轉(zhuǎn)接，需要按照語(yǔ)音提示一步步去操作，經(jīng)過(guò)一長(zhǎng)段語(yǔ)音才能聯(lián)系上對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的人工客服�，F(xiàn)在9533883國(guó)際專(zhuān)線開(kāi)通后，能夠快速地接通專(zhuān)門(mén)的國(guó)際業(yè)務(wù)客服，方便多了。
據(jù)了解，目前順豐國(guó)際業(yè)務(wù)擁有12個(gè)專(zhuān)職客服團(tuán)隊(duì)，分布在中國(guó)大陸、港臺(tái)地區(qū)、以及新加坡、馬來(lái)西亞、日本、韓國(guó)、蒙古、美國(guó)、俄羅斯。除中國(guó)大陸統(tǒng)一熱線9533883外，各國(guó)家及地區(qū)亦在當(dāng)?shù)卦O(shè)有專(zhuān)項(xiàng)客服熱線，能夠?yàn)楹?nèi)外客戶(hù)提供中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、俄語(yǔ)、蒙古語(yǔ)等多語(yǔ)種的本土化、差異化服務(wù)。
順豐作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的標(biāo)桿，近幾年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。據(jù)順豐官網(wǎng)顯示，至今順豐的國(guó)際快遞網(wǎng)絡(luò)已覆蓋包括日、韓、新、馬、美、英、俄在內(nèi)的48個(gè)海外國(guó)家。9533883國(guó)際業(yè)務(wù)客服專(zhuān)線將為快速增長(zhǎng)的國(guó)際業(yè)務(wù)客戶(hù)提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
來(lái)源：中華網(wǎng)
當(dāng)業(yè)務(wù)開(kāi)始迅速提升時(shí)，現(xiàn)在咨詢(xún)平臺(tái)及相關(guān)呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話(huà)了作相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。而是結(jié)合話(huà)務(wù)耳麥、若與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，計(jì)算機(jī)不可少，相關(guān)服務(wù)型（呼叫中心）軟件結(jié)合起來(lái)，如UC3軟件，小型呼叫中心系統(tǒng) 北恩U800\U830\U860。我們北恩也推出相關(guān)產(chǎn)品，如呼叫中心耳麥、VoIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、錄音電話(huà)等。因?yàn)槲覀?STRONG>北恩是呼叫中心電話(huà)耳機(jī)生產(chǎn)商。
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