北恩2018年中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)華東峰會(huì)
2018中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展華東峰會(huì)（簡稱：“華東峰會(huì)”），將于2018年8月10日-11日在上海龍之夢灑店舉辦。
本大會(huì)是 2018年度中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心與業(yè)委員會(huì)與才博（中國）學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的第三場行業(yè)峰會(huì)，也是繼 2016 年起第三屆中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)華東峰會(huì)， 歷屆華東峰會(huì)和行業(yè)同仁一起探討行業(yè)發(fā)展中的分水嶺，商討創(chuàng)新服務(wù)下的戰(zhàn)略和細(xì)節(jié)，解析客戶體驗(yàn)的方向和細(xì)節(jié)，分享技術(shù)旪代的應(yīng)用不反思，領(lǐng)略企業(yè)客戶聯(lián)絡(luò)中心變革過程中的遺憾與成果。。。
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